真诚地欢迎您通过“陆川县网上信访大厅”提出建议、意见和投诉请求!
 
陆川县网上信访使用须知

真诚地欢迎您通过“陆川县网上信访大厅”提出建议、意见和投诉请求。请您先了解并遵守中华人民共和国国务院《信访条例》,如不清楚信访处置单位咨询首页的QQ在线。
一、受理范围
您可以根据《信访条例》的规定,通过本栏目,向我局反映情况,提出建议、意见或者投诉请求,主要包括:
(一)对我县国民经济和社会发展提出的建议、意见;
(二)对政府及其工作部门和相关工作人员的办事效率、工作作风等方面的批评、建议、意见。
(三)依法可以由政府及其工作部门负责处理的投诉请求;
(四)依照《信访条例》,其他可以提出的信访事项。
二、不受理范围
以下情况不予受理,请您以其它方式或者直接向其他有关单位提出:
1、依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求,信访人应当依照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出。
2、属于人民代表大会以及人民代表大会常务委员会、人民法院、人民检察院职权范围内的信访事项,信访人应当分别向人民代表大会及其常务委员会、人民法院、人民检察院提出。
三、注意事项
1、请您客观准确填写有关信息,以便有关行政机关了解情况、作出处理、进行反馈。
2、提出的信访事项应当客观真实,不得有扰乱公共秩序、妨害国家和公共安全的内容;不得有涉及国家秘密、商业秘密及公民隐私的内容。
四、办理程序
我局将按照《信访条例》及相关法律法规的要求,及时转送、交办、分发您提出的投诉请求事项,并督促有权处理的行政机关认真处理、及时回复。
具体办理流程是:群众登陆网上信访大厅→注册用户名→填写信访内容→发送诉求或建议事项到对应的有权处理的行政机关进行处理→信访事项处理单位按信访访求及时调处并反馈信访人→信访人凭信访件编号查询办理情况
 
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主办:陆川县信访局 电话:0775-7227288 传真:0775-7227299 地址:陆川县城通政街43号
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